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Ark Touring 是一家在沙烏地阿拉伯王國營運的旅遊及旅行服務企業。
適用公司的授權及許可資訊亦將在網站上規定之處顯示。
Ark Touring 可以提供或安排旅遊及旅行相關服務，包括但不限於：
確切可用的服務取決於目的地、供應情況以及適用條件。
透過網站提交的預訂請求並不一定構成確認預訂，須待 Ark Touring 確認該預訂後方告成立。
當預訂獲得確認後，客戶將收到確認函、預訂編號、憑證、發票或其他適當文件。
客戶有責任在收到確認後立即檢查預訂明細，並將任何錯誤通知 Ark Touring。
客戶在進行預訂時必須提供準確且完整的資訊。
根據行程的不同，這可能包括：
提供不正確或不完整的資訊可能會影響我們提供服務的能力。
個人資訊的處理受我們的隱私權政策規範。
網站上顯示的價格取決於供應情況，且可能會在預訂確認前有所變動。
除非另有說明，適用的價格將以預訂確認時向客戶展示的價格為準。
根據行程的不同，價格可能包含或不包含：
適用於各個行程的包含與不包含項目將在其說明或預訂文件中說明。
必須使用相關預訂可用的付款方式進行付款。
根據行程的不同，Ark Touring 可能會提供不同的付款方式。
在收到並驗證所需付款之前，預訂可能會保持待處理狀態。
如果未能成功完成所需的付款，Ark Touring 保留不確認預訂的權利。
預訂僅在 Ark Touring 確認預訂後方被視為確認。
對於某些行程，可能需要在最終確定預訂之前重新確認供應情況。
如果所請求的行程無法提供，Ark Touring 將通知客戶，並在適用的情況下，根據適用的取消和退款條件提供替代方案或退款。
客戶可以盡快請求對已確認的預訂進行變更。
變更可能會受到以下因素的限制：
在合理可行的情況下，Ark Touring 將在確認所請求的變更之前將適用的費用通知客戶。
取消和退款條件取決於所預訂的特定行程。
根據行程的性質及其作出的安排，可能會適用不同的條件。
適用的取消和退款條件將在預訂前或預訂時（如適用）傳達給客戶。
有關詳細資訊，請參閱我們的取消與退款政策。
在特殊情況下，Ark Touring 可能需要修改、重新安排或取消行程，包括：
當變更或取消對已確認的預訂產生重大影響時，Ark Touring 將做出合理努力通知客戶，並根據預訂條件及適用法律提供適當的替代方案或適用的退款。
旅遊行程僅供規劃目的使用。
實際時間表可能會因以下原因而改變：
Ark Touring 將做出合理努力提供確認行程中所描述的服務。
在合理必要時，可以進行不對行程整體性質產生重大影響的微小變更。
客戶有責任確保其擁有參與旅遊和旅行所需的所有證件，包括在適用的情況下：
在提供此類服務的情況下，Ark Touring 可以提供資訊或協助，但客戶仍須負責確保其證件有效且充足。
客戶必須遵守：
預期客戶應尊重當地習俗、文化與遺產景點、其他參與者、導遊及代表。
若客戶的行為造成嚴重的安全風險、違反適用法律或嚴重擾亂行程，Ark Touring 可拒絕或終止其參與。
若行程包含導遊或旅遊代表，他們可能會提供以下方面的相關資訊：
預期客戶應配合行程期間提供的合理指示。
Ark Touring 在提供行程的某些組成部分時，可能會與獨立的第三方服務供應商合作。
這些可能包括導遊、交通供應商、活動營運商、景點或其他旅遊服務供應商。
在適用的情況下，相關供應商的條款與條件亦可能適用於相關服務。
對於因超出我們合理控制範圍的情況而導致行程延遲、變更、中斷或無法執行，Ark Touring 概不負責。
此類情況可能包括：
Ark Touring 將做出合理努力協助受影響的客戶，並在可能的情況下尋求實際的替代方案。
我們已做出合理努力，以確保網站上發布的資訊準確且為最新資訊。
然而，價格、供應情況、時間表、照片、描述及其他資訊可能會有所變動。
網站內容不應被解釋為特定行程或服務將隨時可用的保證。
除非另有說明，Ark Touring 網站的內容（包括文字、標誌、圖形、照片、設計及其他材料）均歸 Ark Touring 所有或已獲其授權。
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對旅遊服務有任何申訴或疑慮的客戶應盡快與 Ark Touring 聯繫。
我們將審查申訴，並尋求以公平且在合理期限內的方式解決。
進一步資訊請參閱我們的申訴與建議政策。
Ark Touring 可能會不時更新這些條款與條件，以反映我們的服務、網站、商業實務或適用法律法規的變更。
更新後的版本將連同適用的修訂日期一同發布於本網站上。
如果您對這些條款與條件或您的預訂有任何疑問，請與我們聯繫：
當您就現有預訂與我們聯繫時，請附上您的預訂編號。
這些條款與條件之解釋與適用，均應受沙烏地阿拉伯王國適用之法律與法規管轄。
因這些條款與條件或預訂而產生的任何爭議，均應根據沙烏地阿拉伯王國適用的法律與程序處理。
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