politique de confidentialité

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Chez Ark Touring, accessible depuis
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, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Détails personnels (nom, e-mail, numéro de téléphone) lors de la réservation ou de la soumission de formulaires de contact
• Préférences de voyage et historique de réservation
• Informations de paiement (via des processeurs tiers sécurisés)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter les réservations et les confirmations
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et des mises à jour (avec votre consentement)
• Répondre aux demandes de renseignements ou aux demandes de support client
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services de confiance (par exemple, hôtels, partenaires de location de voitures) pour exécuter vos réservations
• Passerelles de paiement pour des transactions sécurisées
• Autorités légales, si la loi l’exige

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, suivre l’utilisation du site web et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée à 100 %.e.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles
• Désinscription aux e-mails marketing (via un lien de désabonnement)
• Demander la portabilité des données ou s’opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 info@ark-touring.com

7. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité.

8. Mises à jour de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :
📧 info@ark-touring.com
📞 +966559913239

Cette politique s’applique à tous les visiteurs, clients et utilisateurs de ark-touring.com.