Pogosta vprašanja

Naše izlete lahko raziščete na spletnem mestu, izberete želeni izlet in datume ter oddate zahtevo za rezervacijo. Naša ekipa bo pregledala zahtevo in skupaj z vami potrdila podrobnosti rezervacije.

Ponujamo izlete in potovalna doživetja po vsej Saudovi Arabiji, vključno s kraji, kot so Rijad, Džeda, AlUla, Abha, Al-Ahsa, Tabuk in Nadžran. Razpoložljive destinacije se lahko razlikujejo glede na program izleta.

Razpoložljivi načini plačila so odvisni od izleta in pogojev rezervacije. Možnosti plačila, ki so na voljo za vašo rezervacijo, bodo prikazane ali sporočene med postopkom rezervacije.

Da. Pomagamo vam lahko pri pripravi prilagojenih paketov potovanj, ki temeljijo na vaših želenih destinacijah, datumih potovanja, trajanju, zanimanjih in zahtevah. Sporočite nam podrobnosti svojega potovanja in naša ekipa vam bo z veseljem pomagala.

Storitve vodenja so odvisne od konkretnega programa izleta. Prosimo, preverite podrobnosti izleta ali nas kontaktirajte, če potrebujete strokovnega vodnika.

Zahteve glede potovalnih dokumentov so odvisne od vašega državljanstva, cilja potovanja in potovalnih aranžmajev. Stranke so same odgovorne za to, da zagotovijo ustrezne potne liste, vizume, dovoljenja in druge potrebne potovalne dokumente.

Da. Za odpoved in spremembo termina veljajo pogoji, ki veljajo za vašo rezervacijo. Za podrobnosti si oglejte našo politiko odpovedi in vračila sredstev ali nas kontaktirajte, če potrebujete pomoč.

Za izbrane izlete ali potovalne aranžmaje so morda na voljo letališki prevozi. Pred rezervacijo preverite podrobnosti posameznega izleta ali nas kontaktirajte.

Kontaktirate nas lahko po telefonu ali prek aplikacije WhatsApp na številki +966 55 991 3239 oziroma po e-pošti na naslov info@ark-touring.com. Uporabite lahko tudi kontaktni obrazec na naši spletni strani.

Sprejemamo razumne ukrepe za zaščito osebnih podatkov in z njimi ravnamo v skladu z našo Politiko zasebnosti ter veljavnimi zakoni in predpisi v Savdski Arabiji. Več si lahko preberete v naši Politiki zasebnosti.