{"id":34992,"date":"2025-06-24T23:02:10","date_gmt":"2025-06-24T20:02:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ark-touring.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-09-19T23:38:30","modified_gmt":"2026-09-19T20:38:30","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ark-touring.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"34992\" class=\"elementor elementor-34992 elementor-10380\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7057e34e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7057e34e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32a03ba2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32a03ba2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-path-to-node=\"2\">Termini e Condizioni<\/h2><p data-path-to-node=\"3\">Ultimo aggiornamento: 2026 Benvenuti in Ark Touring. I presenti Termini e Condizioni regolano l&#8217;uso del sito web di Ark Touring, i servizi di prenotazione online e l&#8217;acquisto o la prenotazione di servizi turistici e di viaggio tramite il nostro sito web. Utilizzando il nostro sito web o effettuando una prenotazione, l&#8217;utente riconosce di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.<\/p><p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">1. Informazioni su Ark Touring<\/b> Ark Touring \u00e8 un&#8217;azienda di servizi turistici e di viaggio che opera nel Regno dell&#8217;Arabia Saudita. Nome legale \/ registrato: Ark Touring N. di Registrazione Commerciale: 7051896566 Modello di business: Piattaforma Turistica Online E-mail: info@ark-touring.com Telefono \/ WhatsApp: +966 55 991 3239 Le informazioni applicabili relative all&#8217;azienda e alle licenze saranno inoltre mostrate sul sito web ove richiesto.<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">2. Servizi<\/b> Ark Touring pu\u00f2 fornire o organizzare servizi turistici e di viaggio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:<\/p><ul data-path-to-node=\"6\"><li><p data-path-to-node=\"6,0,0\">Tour guidati<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,1,0\">Tour privati<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,2,0\">Tour di gruppo<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,3,0\">Pacchetti turistici<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,4,0\">Tour giornalieri<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,5,0\">Escursioni<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,6,0\">Programmi di visite turistiche<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,7,0\">Tour culturali e del patrimonio storico<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,8,0\">Attivit\u00e0 di turismo all&#8217;aperto e d&#8217;avventura<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"6,9,0\">Altri servizi turistici offerti tramite il sito web I servizi esatti disponibili dipendono dalla destinazione, dalla disponibilit\u00e0 e dalle condizioni applicabili.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">3. Prenotazione e Contratto<\/b> Una richiesta di prenotazione inviata tramite il sito web non costituisce necessariamente una prenotazione confermata fino a quando Ark Touring non avr\u00e0 confermato la prenotazione stessa. Quando una prenotazione viene confermata, il cliente ricever\u00e0 una conferma, un riferimento di prenotazione, un voucher, una fattura o altra documentazione appropriata. Il cliente \u00e8 responsabile di verificare i dettagli della prenotazione immediatamente dopo aver ricevuto la conferma e di informare Ark Touring di eventuali errori.<\/p><p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">4. Informazioni sul Cliente<\/b> I clienti devono fornire informazioni accurate e complete al momento della prenotazione. A seconda del tour, queste possono includere:<\/p><ul data-path-to-node=\"9\"><li><p data-path-to-node=\"9,0,0\">Nome completo<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"9,1,0\">Informazioni di contatto<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"9,2,0\">Dati del passaporto o documento d&#8217;identit\u00e0 ove richiesto<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"9,3,0\">Data del tour<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"9,4,0\">Numero di partecipanti<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"9,5,0\">Requisiti speciali<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"9,6,0\">Altre informazioni necessarie per fornire il servizio richiesto Fornire informazioni errate o incomplete potrebbe compromettere la nostra capacit\u00e0 di erogare il servizio. Il trattamento dei dati personali \u00e8 disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">5. Prezzi<\/b> I prezzi indicati sul sito web sono soggetti a disponibilit\u00e0 e possono variare prima che una prenotazione venga confermata. Salvo diversa indicazione, il prezzo applicabile sar\u00e0 quello presentato al cliente al momento della conferma della prenotazione. A seconda del tour, i prezzi possono includere o escludere:<\/p><ul data-path-to-node=\"11\"><li><p data-path-to-node=\"11,0,0\">Tasse o oneri governativi<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,1,0\">Biglietti d&#8217;ingresso<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,2,0\">Trasporto<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,3,0\">Pasti<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,4,0\">Attivit\u00e0<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,5,0\">Costi di servizio<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,6,0\">Altri elementi Le inclusioni e le esclusioni applicabili a ciascun tour saranno specificate nella relativa descrizione o nella documentazione di prenotazione.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"12\"><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"0\">6. Pagamento<\/b> Il pagamento deve essere effettuato utilizzando il metodo di pagamento disponibile per la relativa prenotazione. A seconda del tour, Ark Touring pu\u00f2 offrire diversi metodi di pagamento. Una prenotazione pu\u00f2 rimanere in sospeso finch\u00e9 il pagamento richiesto non sar\u00e0 stato ricevuto e verificato. Ark Touring si riserva il diritto di non confermare una prenotazione qualora il pagamento richiesto non sia andato a buon fine.<\/p><p data-path-to-node=\"13\"><b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"0\">7. Conferma della Prenotazione<\/b> Una prenotazione si considera confermata solo quando Ark Touring ha confermato la prenotazione. Per determinati tour, potrebbe essere necessario riconfermare la disponibilit\u00e0 prima che la prenotazione sia finalizzata. Qualora un tour richiesto non fosse disponibile, Ark Touring informer\u00e0 il cliente e, ove opportuno, offrir\u00e0 un&#8217;alternativa o un rimborso in conformit\u00e0 con le condizioni di cancellazione e rimborso applicabili.<\/p><p data-path-to-node=\"14\"><b data-path-to-node=\"14\" data-index-in-node=\"0\">8. Modifiche alle Prenotazioni<\/b> I clienti possono richiedere modifiche a una prenotazione confermata il prima possibile. Le modifiche possono essere soggette a:<\/p><ul data-path-to-node=\"15\"><li><p data-path-to-node=\"15,0,0\">Disponibilit\u00e0<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"15,1,0\">Costi aggiuntivi<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"15,2,0\">Differenze di prezzo<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"15,3,0\">Requisiti operativi<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"15,4,0\">Le condizioni di cancellazione applicabili Ark Touring informer\u00e0 il cliente dei costi applicabili prima di confermare una modifica richiesta, ove ragionevolmente possibile.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"16\"><b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"0\">9. Cancellazione e Rimborsi<\/b> Le condizioni di cancellazione e rimborso dipendono dal tour specifico prenotato. Possono essere applicate condizioni differenti a seconda della natura del tour e degli accordi presi per lo stesso. Le condizioni di cancellazione e rimborso applicabili saranno comunicate al cliente prima o al momento della prenotazione, ove applicabile. Per informazioni dettagliate, si prega di fare riferimento alla nostra Politica di Cancellazione e Rimborso.<\/p><p data-path-to-node=\"17\"><b data-path-to-node=\"17\" data-index-in-node=\"0\">10. Modifiche o Cancellazione da parte di Ark Touring<\/b> Ark Touring potrebbe dover modificare, riprogrammare o cancellare un tour in circostanze eccezionali, tra cui:<\/p><ul data-path-to-node=\"18\"><li><p data-path-to-node=\"18,0,0\">Condizioni meteorologiche avverse<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,1,0\">Motivi di sicurezza<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,2,0\">Restrizioni governative<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,3,0\">Chiusura di siti<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,4,0\">Condizioni di sicurezza<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,5,0\">Circostanze operative<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,6,0\">Forza maggiore<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,7,0\">Altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo Qualora una modifica o una cancellazione influisca in modo sostanziale su una prenotazione confermata, Ark Touring compir\u00e0 ogni ragionevole sforzo per informare il cliente e fornire un&#8217;alternativa adeguata o il relativo rimborso in conformit\u00e0 con le condizioni di prenotazione e la legge applicabile.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"19\"><b data-path-to-node=\"19\" data-index-in-node=\"0\">11. Itinerari dei Tour<\/b> Gli itinerari dei tour sono forniti a scopo di pianificazione. Gli orari effettivi potrebbero subire variazioni a causa di:<\/p><ul data-path-to-node=\"20\"><li><p data-path-to-node=\"20,0,0\">Condizioni meteorologiche<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,1,0\">Traffico<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,2,0\">Condizioni stradali<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,3,0\">Accessibilit\u00e0 dei siti<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,4,0\">Requisiti governativi<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,5,0\">Considerazioni sulla sicurezza<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,6,0\">Circostanze locali<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,7,0\">Altri fattori operativi Ark Touring compir\u00e0 ogni ragionevole sforzo per fornire i servizi descritti nell&#8217;itinerario confermato. Modifiche minori che non alterino in modo sostanziale la natura complessiva del tour potranno essere apportate ove ragionevolmente necessario.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"21\"><b data-path-to-node=\"21\" data-index-in-node=\"0\">12. Documenti di Viaggio e Responsabilit\u00e0 del Cliente<\/b> I clienti sono responsabili di assicurarsi di possedere tutti i documenti richiesti per la partecipazione al tour e al viaggio, inclusi, ove applicabile:<\/p><ul data-path-to-node=\"22\"><li><p data-path-to-node=\"22,0,0\">Passaporto<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"22,1,0\">Visto<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"22,2,0\">Permessi d&#8217;ingresso<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"22,3,0\">Documenti d&#8217;identit\u00e0<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"22,4,0\">Assicurazione di viaggio<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"22,5,0\">Altri documenti richiesti dalle autorit\u00e0 Ark Touring pu\u00f2 fornire informazioni o assistenza ove tali servizi siano offerti, ma i clienti rimangono responsabili di garantire che i propri documenti siano validi e sufficienti.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"23\"><b data-path-to-node=\"23\" data-index-in-node=\"0\">13. Condotta del Cliente<\/b> I clienti sono tenuti a rispettare:<\/p><ul data-path-to-node=\"24\"><li><p data-path-to-node=\"24,0,0\">Le leggi e i regolamenti applicabili del Regno dell&#8217;Arabia Saudita<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"24,1,0\">Le istruzioni fornite da Ark Touring<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"24,2,0\">Le istruzioni di sicurezza<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"24,3,0\">I requisiti dei siti turistici e delle attrazioni<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"24,4,0\">Le istruzioni ragionevoli della guida turistica o del rappresentante Ci si aspetta che i clienti rispettino le usanze locali, i siti culturali e storici, gli altri partecipanti, le guide e i rappresentanti. Ark Touring pu\u00f2 rifiutare o interrompere la partecipazione qualora la condotta di un cliente crei un grave rischio per la sicurezza, violi la legge applicabile o disturbi in modo sostanziale il tour.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"25\"><b data-path-to-node=\"25\" data-index-in-node=\"0\">14. Guide Turistiche e Rappresentanti<\/b> Qualora un tour includa una guida o un rappresentante turistico, questi potranno fornire informazioni relative a:<\/p><ul data-path-to-node=\"26\"><li><p data-path-to-node=\"26,0,0\">L&#8217;itinerario<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"26,1,0\">Le modalit\u00e0 di incontro<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"26,2,0\">Gli orari<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"26,3,0\">La sicurezza<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"26,4,0\">Le condizioni locali<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"26,5,0\">I regolamenti dei siti<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"26,6,0\">Eventuali modifiche al tour Ci si aspetta che i clienti cooperino con le istruzioni ragionevoli fornite durante il tour.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"27\"><b data-path-to-node=\"27\" data-index-in-node=\"0\">15. Fornitori di Servizi Terzi<\/b> Ark Touring pu\u00f2 collaborare con fornitori di servizi terzi indipendenti per l&#8217;erogazione di determinate componenti di un tour. Questi possono includere guide, fornitori di trasporti, operatori di attivit\u00e0, attrazioni o altri fornitori di servizi turistici. Ove applicabile, i termini e le condizioni del rispettivo fornitore potrebbero applicarsi anche al servizio in questione.<\/p><p data-path-to-node=\"28\"><b data-path-to-node=\"28\" data-index-in-node=\"0\">16. Forza Maggiore<\/b> Ark Touring non sar\u00e0 responsabile per ritardi, modifiche, interruzioni o l&#8217;impossibilit\u00e0 di eseguire un tour causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Tali circostanze possono includere:<\/p><ul data-path-to-node=\"29\"><li><p data-path-to-node=\"29,0,0\">Disastri naturali<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,1,0\">Condizioni meteorologiche avverse<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,2,0\">Provvedimenti governativi<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,3,0\">Situazioni di sicurezza<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,4,0\">Disordini civili<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,5,0\">Emergenze pubbliche<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,6,0\">Interruzioni dei trasporti<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,7,0\">Chiusura di strade<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,8,0\">Cause di forza maggiore naturali<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"29,9,0\">Altre circostanze impreviste al di fuori del ragionevole controllo Ark Touring compir\u00e0 ogni ragionevole sforzo per assistere i clienti interessati e cercare alternative pratiche ove possibile.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"30\"><b data-path-to-node=\"30\" data-index-in-node=\"0\">17. Informazioni sul Sito Web<\/b> Facciamo ragionevoli sforzi per garantire che le informazioni pubblicate sul sito web siano accurate e aggiornate. Tuttavia, prezzi, disponibilit\u00e0, orari, fotografie, descrizioni e altre informazioni potrebbero subire variazioni. Il contenuto del sito web non deve essere interpretato come una garanzia che un determinato tour o servizio sar\u00e0 sempre disponibile.<\/p><p data-path-to-node=\"31\"><b data-path-to-node=\"31\" data-index-in-node=\"0\">18. Propriet\u00e0 Intellettuale<\/b> Salvo diversa indicazione, il contenuto del sito web di Ark Touring, inclusi testi, loghi, grafica, fotografie, design e altri materiali, \u00e8 di propriet\u00e0 di Ark Touring o concesso in licenza alla stessa. Tale contenuto non pu\u00f2 essere copiato, riprodotto, modificato, distribuito o utilizzato a fini commerciali senza previa autorizzazione scritta, eccetto nei casi consentiti dalla legge applicabile.<\/p><p data-path-to-node=\"32\"><b data-path-to-node=\"32\" data-index-in-node=\"0\">19. Privacy<\/b> Ark Touring raccoglie e tratta dati personali in relazione all&#8217;uso del sito web, alle richieste dei clienti, alle prenotazioni, ai pagamenti e all&#8217;erogazione dei servizi turistici. I dati personali saranno trattati in conformit\u00e0 con le leggi saudite applicabili e con la nostra Informativa sulla Privacy. Si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy per informazioni su come i dati personali vengono raccolti, utilizzati, archiviati, divulgati e protetti.<\/p><p data-path-to-node=\"33\"><b data-path-to-node=\"33\" data-index-in-node=\"0\">20. Reclami<\/b> I clienti che abbiano un reclamo o una questione da sollevare riguardo a un servizio turistico sono pregati di contattare Ark Touring il prima possibile. Esamineremo i reclami e cercheremo di risolverli in modo equo e in tempi ragionevoli. Si prega di fare riferimento alla nostra Politica di Reclami e Suggerimenti per ulteriori informazioni.<\/p><p data-path-to-node=\"34\"><b data-path-to-node=\"34\" data-index-in-node=\"0\">21. Modifiche<\/b> Ark Touring pu\u00f2 aggiornare i presenti Termini e Condizioni di tanto in tanto per riflettere modifiche ai nostri servizi, al sito web, alle pratiche commerciali o alle leggi e ai regolamenti applicabili. La versione aggiornata sar\u00e0 pubblicata su questo sito web insieme alla relativa data di revisione.<\/p><p data-path-to-node=\"35\"><b data-path-to-node=\"35\" data-index-in-node=\"0\">22. Contattaci<\/b> In caso di domande in merito ai presenti Termini e Condizioni o alla prenotazione effettuata, vi invitiamo a contattarci: Ark Touring Nome legale \/ registrato: Ark Touring N. di Registrazione Commerciale: 7051896566 Modello di business: Piattaforma Turistica Online E-mail: info@ark-touring.com Telefono \/ WhatsApp: +966 55 991 3239 Si prega di includere il numero di riferimento della prenotazione quando ci si contatta in merito a una prenotazione esistente.<\/p><p data-path-to-node=\"36\"><b data-path-to-node=\"36\" data-index-in-node=\"0\">23. Legge Applicabile<\/b> I presenti Termini e Condizioni saranno disciplinati e interpretati in conformit\u00e0 con le leggi e i regolamenti applicabili nel Regno dell&#8217;Arabia Saudita. Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini e Condizioni o a una prenotazione sar\u00e0 gestita in conformit\u00e0 con le leggi e le procedure applicabili del Regno dell&#8217;Arabia Saudita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni Ultimo aggiornamento: 2026 Benvenuti in Ark Touring. I presenti Termini e Condizioni regolano l&#8217;uso del sito web di Ark Touring, i servizi di prenotazione online e l&#8217;acquisto o la prenotazione di servizi turistici e di viaggio tramite il nostro sito web. 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